Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler om levering af hjemmesider, hosting og tilknyttede ydelser fra Stoklund Hjemmesider.

Sidst opdateret: [DATO]

1. Virksomhedsoplysninger

Stoklund Hjemmesider
Tobias Stoklund
Enevej 15, 7200 Grindsted
CVR: 45062260
E-mail: info@tobiasstoklund.dk
Tlf: 31 50 16 24

2. Tilbud og aftaleindgåelse

  • Alle tilbud er gyldige i 30 dage fra tilbudsdato, medmindre andet er angivet
  • Aftalen anses for indgået, når kunden skriftligt (e-mail) har accepteret tilbuddet
  • Priser i tilbud er ekskl. moms, medmindre andet er angivet
  • Tilbud er baseret på de oplysninger kunden har givet - ændringer kan medføre prisjustering

3. Priser og betaling

Hjemmesider og udviklingsopgaver

  • 50% af det aftalte beløb betales ved projektstart
  • 50% betales ved projektets afslutning/lancering
  • Betalingsfrist er 8 dage fra fakturadato

Hosting og løbende ydelser

  • Hosting faktureres forud månedligt eller årligt efter aftale
  • Første betaling forfalder ved opstart af hosting
  • Ved manglende betaling kan adgangen til hosting suspenderes efter påmindelse

Klippekort

  • Klippekort betales forud
  • Klippekort er gyldige i 12 måneder fra købsdato
  • Ubrugte timer refunderes ikke

Renter ved forsinket betaling

Ved forsinket betaling pålægges renter i henhold til renteloven.

4. Leveringstid

  • Estimeret leveringstid oplyses i tilbuddet
  • Leveringstiden afhænger af kundens levering af materialer (tekst, billeder mv.)
  • Forsinkelser forårsaget af kunden kan medføre forlænget leveringstid
  • Ved væsentlige forsinkelser fra Stoklund Hjemmesider's side informeres kunden hurtigst muligt

5. Kundens forpligtelser

Kunden forpligter sig til:

  • At levere nødvendigt materiale (tekst, billeder, logo mv.) rettidigt
  • At sikre, at leveret materiale ikke krænker tredjemands rettigheder
  • At give feedback og godkendelser inden for rimelig tid
  • At betale fakturaer rettidigt

6. Ændringer under projektet

  • Ændringer i udviklingsfasen er inkluderet i den aftalte pris inden for rimelighedens grænser
  • Større ændringer eller tilføjelser kan medføre merpris - dette aftales skriftligt inden udførelse
  • Ændringer efter lancering faktureres separat eller trækkes fra klippekort

7. Godkendelse og lancering

  • Kunden får mulighed for at gennemgå hjemmesiden inden lancering
  • Feedback skal gives inden for 5 hverdage
  • Manglende feedback inden for fristen betragtes som godkendelse
  • Efter lancering overgår siden til almindelig drift og support

8. Rettigheder

Kundens rettigheder

  • Kunden ejer alt indhold (tekst, billeder mv.) som kunden har leveret
  • Kunden får brugsret til den færdige hjemmeside efter fuld betaling

Stoklund Hjemmesider's rettigheder

  • Stoklund Hjemmesider forbeholder sig retten til at bruge projektet som reference i portfolio
  • Koden og det tekniske design forbliver Stoklund Hjemmesider's intellektuelle ejendom, medmindre andet er aftalt

9. Support og vedligeholdelse

  • Hosting-kunder har adgang til support via e-mail og telefon
  • Support dækker tekniske spørgsmål og mindre justeringer
  • Større opgaver faktureres separat eller trækkes fra klippekort
  • Svartid er normalt inden for 1-2 hverdage

10. Opsigelse

Hosting

  • Hosting kan opsiges med 1 måneds varsel til udgangen af en måned
  • Ved opsigelse assisterer Stoklund Hjemmesider med flytning af data mod betaling

Projekter under udvikling

  • Ved kundens opsigelse faktureres udført arbejde
  • Allerede betalte beløb refunderes ikke

11. Ansvarsbegrænsning

  • Stoklund Hjemmesider er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste eller tab af data
  • Stoklund Hjemmesider's samlede ansvar kan ikke overstige det beløb, kunden har betalt for den pågældende ydelse
  • Stoklund Hjemmesider er ikke ansvarlig for nedetid hos tredjepartsleverandører

12. Force majeure

Stoklund Hjemmesider er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af forpligtelser som følge af omstændigheder uden for Stoklund Hjemmesider's kontrol, herunder naturkatastrofer, krig, strejke, lockout, epidemier eller nedbrud hos underleverandører.

13. Tvister

Eventuelle tvister søges løst i mindelighed. Såfremt dette ikke er muligt, afgøres tvisten ved de danske domstole efter dansk ret.

14. Kontakt

Ved spørgsmål til disse handelsbetingelser er du velkommen til at kontakte:

E-mail: info@tobiasstoklund.dk
Tlf: 31 50 16 24